وقتی صحبت از دیجیتال مارکتینگ میشود، خیلیها فقط کمپین تبلیغاتی و بازریابی رسانههای اجتماعی را تصور میکنند، اما لازم است بدانید که دیجیتال مارکتینگ یک خط صاف نیست. خدمات دیجیتال مارکتینگ مثل یک چتر شامل طیف گستردهای از خدمات، ابزار و استراتژی بازایابی آنلاین میشود. شاید در ظاهر تبلیغ کردن کار سختی نباشد، ولی کسبوکارهای با تجربه میدانند که خیلی اوقات تبلیغات بدون استراتژی احتمالاً دور ریختن پول میباشد. اما با سپردن استراتژی بازاریابی و کمپین تبلیغاتی به آژانسهای دیجیتال مارکتینگ، آنها میتوانند ایده درست شروع یک کمپین را پیدا کنند. از خدمات دیجیتال مارکتینگ باید در راستای بیشتر شدن ترافیک ارگانیک سایت، نرخ تبدیل و جذب مشتری استفاده شود. اگر به دنبال پیشرفت کسبوکار و یک استراتژی بازاریابی درست و راهی برای هموار شدن مسیر خود هستید، در این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار به بهترین خدمات دیجیتال مارکتینگ و انواع استراتژی بازاریابی پرداختهایم. امیدواریم که برای شما مفید باشد.
خدمات دیجیتال مارکتینگ شامل فعالیتهایی است که به ارتقای دیجیتالی و آنلاین یک کسبوکار از طریق کانالهای مختلف بازاریابی آنلاین کمک میکند. در صورت نیاز میتوانید ابتدا مقاله دیجیتال مارکتینگ چیست؟ را مطالعه کرده و بعد این مقاله را ادامه دهید. شاید چند سال پیش با استفاده از یک کانال مثل سوشال مدیا میتوانستید به اهداف بیزنسی خود برسید، اما امروزه مجبور به استفاده از کانالهای مختلف و چندین استراتژی بازاریابی هستید که در فضای رقابتی بتوانید در وهله اول دوام و در مرحله بعد به پیشرفت برسید. برای دستیابی به مشتریهای بیشتر و توانایی پوشش تقاضاهای آنها یک آژانس بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل، طیف گستردهای از خدمات را به مشتریان خود ارائه میدهد که تکتک آنها از SEO گرفته تا مدیریت کمپین پولی و توسعه وبسایت در این مقاله معرفی و بررسی کردهایم.
اگر صاحب کسبوکار هستید، میتوانید از این لیست به عنوان راهنمای خود در هنگام برونسپاری بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید. اگر فریلنسر یا مشاور بازاریابی دیجیتال هستید، میتوانید از فهرست زیر برای دریافت ایدهای از خدماتی که میتوانید به پیشنهادات خود به مشتریان اضافه کنید، استفاده کنید. اگر به فکر راهاندازی آژانس بازاریابی دیجیتال خود هستید، همچنین میتوانید از این فهرست برای راهنمایی در مورد خدماتی که میتوانید به مشتریان آینده خود ارائه دهید، استفاده کنید.
آمارهای رسمی به استفاده نزدیک به سه میلیارد نفر از رسانههای اجتماعی در سراسر جهان اشاره میکنند. همین لحظه که این مقاله را میخوانید باز هم به این رقم اضافه میشود. با این که خیلی از مردم با پلتفرمهای اصلی مثل فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین، پینترست به خوبی آشنا هستند اما از استفاده و بهکارگیری درست آنها در مسائل کسبوکار و راستای استراتژی بازاریابی ناتوانند. به همین دلیل سوشال مدیا مارکتینگ خیلی مهم است و خیلی از کسبوکارها برای تدوین استراتژی بازاریابی سوشال مدیا به کمک نیاز دارند. لازم است بدانید فقط پست کردن محتوای مختلف کافی نیست و باید رویکرد استراتژیک را در پیش بگیرید. خدمات دیجیتال مارکتینگ در مسئله سوشال مدیا برای کمک به کسبوکارها شامل استراتژی بازاریابی در راستای دستیابی به مخاطبان هدف، ارسال محتوای جذاب، افزایش ترافیک، بازدید و فروش میشود.
با یک استراتژی بازاریابی درست کسبوکارها میتوانند انتظار دریافت بازدهی بالاتر از کمپینهای تبلیغاتی شبکههای اجماعی و دسترسی به مشتری احتمالی و مخاطب هدف خود را داشته باشید. برخی از جنبههای بازاریابی رسانههای اجتماعی که بخش مهمی از خدمات دیجیتال مارکتینگ میباشند در یک لیست برای شما آماده کردهایم که توانایی یاری شما در تدوین و اجرای یک استراتژی بازاریابی درست برای سوشال مدیا را دارد.
گوگل بزرگترین موتور جستجو دنیاست و مسئول هدایت حجم عظیمی از ترافیک به وبسایت های تجاری در سراسر دنیا را بر عهده دارد. خود شما هم اگر سوالی در ذهن داشته باشید یا مشکلی داشته باشید که برای آن به دنبال راهحل هستید، به سراغ گوگل میروید و احتمالاً هم در همان صفحه اول راهحل مشکلتان را پیدا خواهید کرد. سئو در واقع بهینهسازی وبسایت برای دستیابی و رتبههای بالاتر در سرچ گوگل در کلمات کلیدی مورد نظر و مورد استفاده مشتری احتمالی میباشد. رسیدن به صفحه اول گوگل شبیه به داشتن مغازهای در شلوغترین خیابان شهر میباشد و ارزش خیلی بالایی دارد. در شاخه سئو از خدمات دیجیتال مارکتینگ میتوایند وبسایت خود را برای رتبهبندی در واژههای کلیدی انتخابی که مخاطبان برای یافتن برندهایی مثل شما استفاده میکنند، بهینه و آماده کنید. تیم سئوی انتخابی شما مطمئن میشود که سایت شما از نظر فنی سالم است، برای جستجوی در موبایل و دسکتاپ بهینه شده، محتوای باکیفیت دارد و خرید برای مشتریان آسان میباشد. یک آژانس بازاریابی دیجیتال معمولاً یک تیم سئو دارد که وظیفه آنها تجزیه و تحلیل وبسایت شما و یافتن راههایی برای افزایش نرخ تبدیل است. برخی از خدمات سئو برای افزایش نرخ تبدیل عبارتند از:
سئو محبوبترین سرویس آژانس دیجیتال است و بسیاری از خدمات بازاریابی دیجیتال با SEO به عنوان پیشنهاد اصلی کار خود را شروع میکنند. چون سئو موثرترین تکنیک برای جذب ترافیک ارگانیک به وبسایت شما با دستیابی به رتبههای بالا در گوگل و سایر موتورهای جستجو است. لیستی از خدمات سئو در لیست زیر معرفی و بهصورت مختصر بررسی کردهایم.
خدمات سئوی درون صفحه شامل روشهایی است تا محتوای نوشتاری و بصری شما را برای موتورهای جستجو و کاربران دوستانهتر و بهینه میکند.
خدمات سئو فنی با عواملی که ماهیت فنی دارند مانند سرعت صفحه، URL های متعارف، SSL و سایر عناصری که به موتورهای جستجو کمک میکنند محتوای یک وبسایت را بهتر درک کنند، سروکار دارند.
خدمات سئو خارجی یا خدمات لینکسازی که به طور گسترده شناخته میشوند، با عواملی خارج از مرزهای یک وبسایت سروکار دارند که میتوانند بر رتبهبندی یک وبسایت تأثیر بگذارند.
این نوع خدمات بیشتر برای مشاغل محلی مناسب است. این به بهینهسازی وبسایت شما برای نمایش در نتایج جستجوی محلی مرتبط میپردازد.
به لطف رونق خرید آنلاین این مرحله از اهمیت بالایی برخوردارد است و شامل بهینه کردن سایت و اطمینان از این که فروشگاه آنلاین شما برای کلمات کلیدی با قصد خرید بهینه شده است، میشود.
برخی از آژانسها تحقیق کلمات کلیدی را به عنوان یک سرویس مستقل ارائه میدهند. این بهویژه برای مشتریانی مفید است که بسته کامل سئو را نمیخواهند اما برای گرفتن رتبه در کلمات کلیدی مناسب برای استفاده در محتوای خود به کمک نیاز دارند.
یکی دیگر از خدمات محبوب مرتبط با سئو، آنالیز سئو است. با یک حسابرسی و آنالیز سئو، می توانید ارزیابی کنید که چگونه یک وبسایت با بهترین شیوههای سئو مرتبط است.
لینکبیلدینگ به فرآیند دریافت بکلینک از وبسایت های دیگر اشاره دارد. این سرویس معمولاً توسط یک متخصص SEO یا یک آژانس بازاریابی دیجیتال ارائه میشود که در آن فعالیت های لینکسازی برای وبسایت شما انجام میشود. لینکبیلدینگ یکی از قدرتمندترین و پرهزینهترین خدمات دیجیتال مارکتینگ است. باید مراقب باشید که این وظیفه را فقط به کارشناسان با تجربه سئو و آژانسهای دیجیتال مارکتینگ معتیر بسپارید. چون اقدامات اشتباه در لینکسازی میتواند نتایج معکوس ایجاد کند.
امروزه هر کسبوکاری، نیاز به حضور دیجیتالی دارد. اساس هر استراتژی بازاریابی دیجیتال عالی، داشتن یک وبسایت تجاری حرفهای و قوی است. به همین دلیل است که اکثر خدمات دیجیتال مارکتینگ با طراحی و توسعهوب شروع میشوند تا سایت شما عالی به نظر برسد. جدا از جذابیت ظاهری، سایت شما باید کاربردی، کاربر پسند و برای موبایل ریسپانسیو و بهینه باشد. یک شرکت طراحی وب قابل اعتماد به ساخت سایتی مطابق با مشخصات شما کمک میکند و در عین حال اطمینان میدهد که وبسایت شما به طور فعال برای جذب مشتریان جدید به روش شما کار میکند. بازدیدکنندگان یک شرکت را بر اساس وبسایت، محتوا، طراحی، عملکرد و رتبهبندی ارگانیک قضاوت میکنند. بنابراین، بسیار مهم است که وبسایت شما به صورت حرفهای توسعه یابد تا حداکثر ترافیک ممکن را به دست آورید. یک وبسایت عالی و حرفهای شامل موارد زیر است.
خیلی از روشهای تبلیغات سنتی شاید حتی دیده نشوند و هزینه خیلی بالایی هم دارند. مثل تبلیغات بیلبوردی که شاید کسی هم به آنها توجه نکند ولی به شدت هزینهی هنگفتی دارند. اما امروزه با گسترش دنیای دیجیتال، لازم است بدانید که خیلی از کسبوکارها از تبلیغات سنتی به تبلیغات کلیکی یا PPC روی آوردهاند. مزیت اصلی PPC این است که هزینه بابت هر کلیک پرداخت میشود. در واقع تا کسی وارد سایت شما نشود پولی پرداخت نمیکنید. تصور کنید تبلیغاتی را تا کسی به مغازه شما نیامده، هزینهای ندارد. این روش در واقع یک میانبر برای دسترسی سئو و سوشال مدیا میباشد. البته PPC برای درست شدن نیاز به ظرافت دارد، بنابراین با یک متخصص PPC قابل اعتماد کار کنید تا مطمئن شوید که مخاطب مناسب را هدف قرار میدهید، تبلیغات خود را به درستی دستهبندی میکنید و بهترین نتایج را با کمترین هزینه ممکن ایجاد به دست میآورید. خدمات دیجیتال مارکتینگ برای PPC شامل موارد زیر میشود.
ایمیل از مدتها پیش بوده و اکثر افرادی که از اینترنت استفاده میکنند احتمالاً یک ایمیل هم ساختهاند و از آن استفاده میکنند. بازاریابی ایمیلی یکی از اولین خدمات دیجیتال مارکتینگ میباشد که سالهای زیادی است از آن استفاده میشود. داشتن یک لیست ایمیل از مشتریان احتمالی میتواند برای یک کسبوکار کمک بزرگی باشد. البته شاید چک کردن ایمیلها در ایران زیاد مرسوم نباشد و افراد خیلی به صندوق ورودیشان دقت نکنند، اما کماکان از بازاریابی ایمیلی استفاده میشود و در ایران نیز کاربردی میباشد. امروزه کماکان بازاریابی ایمیلی راهی عالی برای گرفتن ورودی سایت، دریافت سفارش و بازخورد و ارتباط با جامعه هدف از طریق ایمیل است که اگر به درستی طراحی و اجرا شود، بازاریابی ایمیلی هنوز هم میتواند بازدهی عالی برای کسبوکار شما داشته باشد. شاید باورتان نشود ولی برای برخی کسبوکارها بازاریابی ایمیلی به شدت موثر میباشد. برخی از زمینههای کلیدی که برای بازاریابی ایمیلی باید روی آنها تمرکز کرد در لیست زیر مشاهده میکنید.
این روزها جنگی بر سر محتوا در جریان است و هر لحظه محتوایی جدید در سایتها یا پلتفرمهای مختلف در حال بارگذاری میباشد. البته بازاریابی محتوا فقط بارگذاری پشت سر هم محتوای مختلف نیست و نیازمند استراتژی کاربردی میباشد. این که محتوا تعداد بازدیدکنندگان و تبدیل آنها به مشتری چه تاثیری میگذارد خیلی مهم است. یک استراتژی بازاریابی محتوای قوی میتواند به برند شما کمک کند تا با تولید محتوا، به مشتریان احتمالی بیشتری در طیف گستردهای از پلتفرم ها دسترسی پیدا کند. شما می توانید محتوای جدید ایجاد کنید، آن محتوا را در کانالهای مختلف بازاریابی کنید و از مزایای آن بهرهمند شوید. در عصری که مردم به طور مداوم محتوا را مصرف میکنند، بازاریابی محتوا یک استراتژی بازاریابی ضروری است. محتوای مناسب به هدایت افراد به وبسایت یا پیج شما کمک میکند و منجر به افزایش ترافیک و در نتیجه فروش میشود. حوزههای کلیدی که خدمات بازاریابی محتوا پوشش می دهند را در زیر مشاهده میکنید.
ایجاد یک برنامه بازاریابی محتوا برای برآوردن نیازهای محتوایی یک کسبوکار
تولید محتوای ارزشمند با کمک عناصری مانند وبلاگ ها، مقالات، داستانها و سایر اشکال محتوا در سوشال مدیا و وبسایت
هدف قرار دادن پلتفرمهای مرتبط برای گسترش و تبلیغ محتوای شما
تسلط بر محتوای مبتنی بر سئو و مهارتهای تحقیق کلمات کلیدی
توسعه کمپین برای وبسایتها و کانالهای رسانههای اجتماعی
خیلی از آژانسهای دیجیتال مارکتینگ، با تشکیل یک آکادمی، دیجیتال مارکتینگ را به مشتریهایشان آموزش میدهند. این برای کسبوکارها از این جهت مفید است که از تمام جنبههای بازاریابی دیجیتال و آنچه می تواند به کسبوکارشان ارائه دهد آگاه میشوند.
تمامی خدمات دیجیتال مارکتینگ برای جلب توجه کسبوکار شما به صورت آنلاین است و روش های زیادی برای رسیدن به آن وجود دارد که تکتک آنها را در این راهنما معرفی و بررسی کردیم. بد نیست بدانید که فرآیند یک پروژه بازاریابی دیجیتال بدون آنالیز و تحلیل وضعیت کسبوکار ممکن نیست. برای اجرای درست یک استراتژی بازاریابی، بعد از آنالیز کامل، باید بر اساس چشمانداز کسبوکار هدفگذاری انجام شود و بعد یک استراتژی بازاریابی مناسب طراحی و اجرا شود. همچنین کنترل و ارزیابی اقدامات در طول پروژه بهشدت مهم میباشد و توسط گزارشهای ماهانه روند کار باید مدام بررسی شود. در این راهنما در آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار خدمات دیجیتال مارکتینگ را معرفی و بررسی کردیم که از آنها میتوانید برای رشد هر کسبوکاری استفاده کنید. برای تدوین یک استراتژی بازاریابی متناسب با کسبوکارتان که ممکن است یک یا چند مورد از خدمات دیجیتال مارکتینگ معرفی شده را شامل شود فرم مشاوره رایگان را پر کرده یا با رستار تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را از کارشناسان ما دریافت کنید.