در دنیای امروز، شبکههای اجتماعی به یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی و تبلیغاتی تبدیل شدهاند. با توجه به این پیشرفتهای فضای مجازی، تبلیغات پزشکی نیز به شیوههای جدیدی روی آورده است. خیلی از افراد هم در جستوجوی اطلاعات پزشکی جهت سلامتی خود در فضای مجازی هستند. به همین دلیل شبکههای اجتماعی به ابزاری مفید برای پزشکان در ارتباط با بیماران، افزایش آگاهی از برند و جذب بیماران بیشتر تبدیل شدهاند. در این مقاله در آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار، بهترین شبکه های اجتماعی در حوزه پزشکی و نحوه استفاده از آنها به عنوان یک ابزار تبلیغاتی برای جذب بیماران و گسترش کسب و کار برای پزشکان بررسی خواهیم کرد. پس اگر قصد تبلیغ و پیشرفت برند پزشکی خود در شبکههای اجتماعی را دارید تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.
خب شاید کلمه سوشال مدیا یا شبکههای اجتماعی فقط در ذهن ما اینستاگرام را تداعی کند. در صورتی که امروزه شبکههای گوناگونی به وجود آمدهاند که با توجه به اهداف شبکه و افراد حاضر در آن، به سمت و سوی متفاوتی میروند. مثلاً پینترست یک سوشال مدیای خوب و با تعداد زیادی کاربر فعال است. اما آیا از پینترست میتوان به عنوان مدیایی برای تبلیغات پزشکی استفاده کرد؟ خب استفاده که میتوان کرد اما بعید است بازدهی خوبی برای برند شخص به همراه داشته باشد. البته پیش هم آمده که یک برند زیبایی با به اشتراکگذاری عکسها در پینترست توانسته بازخورد بسیار خوبی بگیرد. پس به این نکته میرسیم که اصلیترین سوالی که برای انتخاب شبکههای اجتماعی پیش میآید این است که اکثریت تارگت مارکت شما در کدام شبکه حضور دارند.
امروزه افراد از تمامی سنین در شبکههای اجتماعی حضور دارند که همین مسئله اهمیت شبکههای اجتماعی برای پزشکان بیشتر میکند. شرایط دنیای امروزی ایجاب میکند کسب و کارها به خصوص پزشکان در شبکههای اجتماعی شروع به تبلیغات کنند. خیلیها بدشان نمیآید که در گشت و گذارهای روزانهشان در سوشال مدیا مطالب مفیدی مثلاً در راستای سلامتیشان هم ببینند. از سوی دیگر همین گرفتن اطلاعات مفید و تعامل، اعتماد اشخاص به برند پزشکی را بیشتر کرده و اگر نیاز به پزشک داشته باشند، احتمالاً به همان پیجی که از آن اطلاعات مفیدی گرفتهاند رجوع کنند.
امروزه دیگر کسی از گوشیش جدا نمیشود. اکثر زمانی هم که صفحه گوشی روشن است، در سوشال مدیا سپری میشود. به همین دلیل هم است تبلیغات روز به روز در شبکههای اجتماعی بیشتر شدهاند. تبلیغات پزشکی در فضای مجازی نیز در همین راستا بیشتر شدهاند و سوشال مدیا در واقع یکی از راههای ارزان تبلیغات پزشکی است. تبلیغات پزشکی در فضای مجازی باعث میشود تا برند پزشکی شما بتواند خودش را به افراد زیادی معرفی کند و آنها را از وجود شما آگاه کند. این آگاهی باید بیشتر در جایی انجام شود که مشتریان احتمالی شما در آن حضور دارند تا شاید در آینده بتوانید آنها را تبدیل به مراجعهکنندگان کلینیک تبدیل کنید.
عموماً تصور میشود هدف یک برند از مارکتینگ فقط جذب مشتری جدید است. اگر این طور بود پس چرا کوکاکولا هنوز هم مارکتینگ انجام میدهد؟ خب فکر کنم دیگر این سوال نیاز به پاسخ ندارد و در حقیقت اعتبار هر برند وابسته به مشتریان وفادار آن است و تعامل با بیماران در شبکههای اجتماعی آنها را تبدیل به مشتریانی وفادار خواهد کرد. یکی دیگر از مزایا تبلیغات پزشکی در شبکه های اجتماعی هزینه آن است. فقط کافی است تا هزینه یک بیلبورد تبلیغاتی را تبلیغات در سوشال مدیا مقایسه کنید و این کاهش هزینه را درک کنید.
اینستاگرام محبوبترین و عمومیترین شبکه اجتماعی برای ما ایرانیان است. همه با این که اینستا فیلتر است باز هم از آن استفاده میکنند. نکته مهم در تبلیغات اینستاگرام پیدا کردن مشتریان احتمالی است. همه جور آدم در اینستاگرام پیدا میشوند و اگر قصد تبلیغ در آن را دارید، باید به سراغ پیجها و اینفلوئنسرهایی بروید که مخاطبانشان بیشتر میتوانند روزی به بیمار شما تبدیل شوند. البته در نظر داشته باشید که قبل از این که در اینستاگرام شروع به تبلیغات کنید، باید به کمک تولید محتوای حرفهای یک پیج زیبا و مفید داشته باشید تا افراد بیشتری ترغیب شوند تا شما را فالو کنند.
خب مهمترین نکته برای انتخاب بهترین شبکه اجتماعی پزشکی تعداد مخاطبان آن شبکه است. در دو سال اخیر تعداد کاربران فعال یوتیوب در ایران خیلی خیلی زیادتر شده است. البته نحوه تولید محتوا در یوتیوب با سایر شبکههای اجتماعی کمی متفاوت است. یوتیوب مناسب برای ویدیوهای کمی طولانیتر مثلاً بیش از 5 دقیقه و دادن اطلاعات جامع آموزشی و درمانی است. یکی از تفاوتهای یوتیوب درآمدزایی به وسیله آن هم است که اگر کسی بیش از 1000 دنبالکننده داشته باشد میتواند از یوتیوب به درآمد دلاری نیز برسد.
تلگرام یکی از اولین رسانههای اجتماعی در ایران بود که به محبوبیت بالایی در میان همه اقشار رسید. با وجود فیلتر بودن، هنوزم که هنوزه تلگرام کاربران فعال زیادی دارد و نمیتوان از آن چشمپوشی کرد. البته استفاده برای تبلیغات پزشکی از تلگرام شاید کمی سختتر از سایر شبکهها باشد اما افراد زیادی در سنین مختلف از تلگرام برای مطالعه مطالب مفید استفاده میکنند. پس اگر توانایی انتشار متنی اطلاعات مفید پزشکی بهروز را دارید میتوانید از تلگرام بهره خوبی ببرید.
آپارات یک سایت مفید برای انتشار ویدیوهای گوناگون است که افراد در شغلها و حرفههای زیادی در آن فعالیت میکنند. شاید آپارات به اندازه یوتیوب پر مخاطب نباشد اما باز هم مخاطبان ایرانی زیادی دارد. یکی از نکتههای مهم در مورد آپارات این است که بیشتر افراد حاضر در آن آقایان میباشند. پس اگر مخاطب هدفتان آقایان میانسال است، آپارات میتواند یک گزینه عالی شمرده شود. از سوی دیگر فعالیت در آپارات میتواند در قسمت سرچ ویدیوهای گوگل ظاهر شود و یک سوشال سیگنال مناسب برای سایت پزشکی هم باشد که به همین دلیل توصیه میشود همه پزشکان آپارات را جدی بگیرند.
لینکدین یک فضای بسیار حرفهای برای کسب و کارهاست. البته در فضای لینکدین پزشکی فارسی هنوز ضعیف است اما اگر به درستی کسی وارد آن شود و محتوای حرفهای ارائه دهد میتواند موفق بشود. برای مثال جامعه دیجیتال مارکتینگ ایران همگی در لینکدین فعال هستند. من اگر یک کلینیک فیزیوتراپی داشتم همین حالا در حال ارائه مطلبی در لینکدین با عنوانهای جلوگیری از دیسک و نحوه درست نشستن و تاثیرات روشهای فیزیوتراپی در جلوگیری از دیسک و آرتروز در لینکدین میبودم. چون جامعه لینکدین فارسی ساعات زیادی را پشت کامپیوتر میگذرانند. البته در کل شاید لینکدین خیلی مناسب شاخههای مختلف پزشکی نباشد، اما برای ساخت شبکه و تیمسازی و برندسازی در حوزه پزشکی هم میتوان از آن استفاده کرد.
کلاب هاوس یکی دیگر از شبکههای اجتماعی که بر صدا مبتنی است. کلاب هاوس شاید به تنهایی نتواند کمکی بکند اما برای ارائهها و حرفهای تخصصی بسیار مفید است. پس اگر در رشته خود حرفی برای گفتن دارید، میتوانید به عنوان مهمان کانالهای پربازدید در کلاب هاوس ظاهر شوید یا اکانت خودتان را راهاندازی کنید و برای برندتان مشتریانی وفادار بسازید.
یادش بهخیر روزی روزگاری فیسبوک در غیاب سایر شبکههای اجتماعی میتازید. البته همین حالا هم اگر بخواهم بهترین شبکه اجتماعی پزشکی را بگویم، میتوانم به فیسبوک هم فکر کنم، البته نه در ایران. فیسبوک دیگر این روزها در ایران در حال خاک خوردن است اما در خیلی از جاهای دنیا کماکان شبکه اجتماعی محبوب و پرکاربردی است. شاید تاثیر مثبتی که بتوان از فیسبوک گرفت، دسترسی به بیماران خارج از ایران باشد. پس اگر در حوزه پزشکی شغلی مشاورهای دارید یا میتوانید به صورت آنلاین هم ویزیتها را پیش ببرید، فیسبوک را از یاد نبرید.
اگر در گوگل بهترین شبکه اجتماعی پزشکی را به انگلیسی سرچ کنید با سوشال مدیاهایی مثل Sermo و Doximity روبهرو شوید که حتی نامشان تا به حال گوشتان نخورده است. خب طبیعی است چون این شبکهها هیچ کاربری در ایران ندارند و راستش هیچ خدماتی هم به ما نمیدهند. به همین دلیل است که وقتی به دنبال بهترین شبکه های اجتماعی در حوزه پزشکی هستید باید بدانید که کاربران ایرانی کجا مشغول به فعالیت هستند، حتی اگر آن اپ مثل اینستاگرام فیلتر شده باشد. همان طور که همه پزشکان هم میدانند نمیتوان یک نسخه را برای همه پیچید، نمیتوان بهترین شبکه اجتماعی پزشکی را با یک اسم نام برد. انتخاب از میان بهترین سوشال مدیا ها در حوزه پزشکی نیازمند شناسایی برند و بازار آن است. تبلیغات پزشکی در فضای مجازی به سرعت رشد کردهاند و اگر شما به عنوان پزشک چشمتان را روی آن ببندید در آینده حتماً متضرر خواهید شد.
در این مطلب از آژانس دیجیتال مارکتینگ بهترین شبکه های اجتماعی در حوزه پزشکی را با هم بررسی کردیم. برای مشاوره رایگان در مورد دیجیتال مارکتینگ، مدیریت سوشال مدیا و تبلیغات پزشکی در فضای مجازی میتوانید فرم مشاوره را پر کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهند. امیدواریم که این مطلب برای شما مفید بوده باشد.