آیا در نظر دارید که کلینیک زیبایی راه اندازی کنید؟ تبریک می‌گوییم، تصمیمی عالی گرفته‌اید! با این حال، برای این که در این مسیر موفق باشید، باید تا حد امکان در مورد این موضوع بدانید و ماهرانه قدم بردارید.
در این مقاله چند نکته برای راه‌اندازی موفقیت آمیز کلینیک زیبایی را برایتان آورده‌ایم.
یک بیزینس پلن ( طرح کسب و کار) تهیه کنید
اولین قدم برای راه اندازی و تجهیز کلینیک زیبایی، ایجاد یک طرح کسب و کار کامل است. این کار باعث می‌شود بدانید هدفتان چیست و چه راهی را برای رسیدن به آن طی کنید. بیزینس پلن کلینیک زیبایی شما باید بر تعیین اهدافتان جهت فعالیت و رشد مطب شما متمرکز باشد. یک بیزینس پلن خوب باید شامل این بخش‌ها باشد:
- امور مالی
- منابع انسانی
- استراتژی بازاریابی
- مکان فیزیکی کلینیک
- تجهیزات
- زیرساخت فناوری اطلاعات
خلاصه‌ای از برنامه‌ی اجرایی خود تهیه کنید
خلاصه اجرایی یک نمای کلی از کل بیزینس پلن ارائه می‌دهد و حوزه‌هایی را که طرح کسب و کار پوشش می‌دهد ذکر می‌کند.
شرحی کامل از کسب و کار خود تهیه کنید
برای راه اندازی کلینیک زیبایی خود، به شرح جامعی از خدمات کسب و کار خود نیاز دارید. شما باید بدانید دقیقا چه چیزی را می‌خواهید به افراد ارائه دهید و دقیقا در چه حوزه‌هایی فعالیت تخصصی دارید.
بازار و استراتژی بازاریابی خود را تحلیل کنید
برای راه اندازی و تجهیز کلینیک زیبایی خود، یکی از مهم ترین مواردی که باید در نظر بگیرید، بازار هدف (مشتریانی که می‌خواهید جذب کنید) و برنامه بازاریابی (چگونه می‌خواهید آن مشتریان را جذب کنید) است. این مورد را دست کم نگیرید. شما باید دقیقا بدانید که مخاطبانتان در چه رده‌ی سنی و از چه گروهی از افراد هستند، تا بتوانید محتوایی با کیفیت را ارائه دهید.
رقبای خود را بشناسید و عملکردشان را تحلیل کنید
این بخش به وضوح مقایسه شما با رقبایتان است. شما باید بتوانید توانایی خود را به گونه‌ای متفاوت و کاربردی ارائه دهید تا بتوانید مخاطبان بیشتری نسبت به رقبای خود جذب کنید.
برای کلینیک خود پیش بینی مالی داشته باشید
یکی دیگر از ملاحظات مهم هنگام راه اندازی کلینیک زیبایی، پیش بینی هزینه ها و درآمدی است که در سال های اول به دست خواهید آورد.
لازم نیست در همه چیز متخصص باشید، و لازم نیست همه کارها را خودتان انجام دهید. برای راه اندازی کلینیک زیبایی، می توانید از مشاوران آژانس‌های مدیکال مارکتینگ مانند رستار کمک بگیرید.
وجوه امن برای عملیات و رشد کسب و کار کلینیک زیبایی خود درنظر بگیرید.
کارشناسان در حوزه‌ی راه اندازی کسب و کار، تخمین می‌زنند که 20٪ از کسب و کارهای جدید در سال اول شکست می‌خورند و تا 45٪ در سال پنجم شکست می‌خورند زیرا بودجه‌ی آنها تمام می‌شود.
شما باید از قبل تعیین کنید که چگونه قصد دارید هزینه کارکنان، فضای کلینیک و تجهیزات کسب و کار را تامین کنید؟ گزینه های تامین مالی، پول نقد موجود، سرمایه گذاری یا وجوه موجود را بررسی کنید. تعیین کنید که برای اجرای عملیات و گزینه‌های رشد کلینیک زیبایی خود به چه مقدار پول نیاز دارید.
خدمات پزشکی را که می‌خواهید ارائه دهید انتخاب کنید
چه نوع مشتریانی را می‌خواهید به کلینیک زیبایی خود جذب کنید و چه خدماتی را می خواهید برای جذب چنین مشتریانی ارائه دهید؟
می‌توانید ترکیبی از خدمات عمومی پوست و روش‌های زیبایی تخصصی را در نظر بگیرید. این ترکیب خدمات به شما اطمینان می دهد که می توانید مشتریان متنوعی را جذب کنید و همیشه می‌توانید بیشتر روی خدماتی تمرکز کنید که تقاضای بیشتری دارند.
برای ارائه‌ی خدمات خود با برخی از بیمه‌هایی که بیشتر مردم از آنها استفاده می‌کنند، همکاری کنید.
افراد مناسب را استخدام کنید و در صورت امکان وظایف را برون سپاری کنید
برای راه اندازی کلینیک زیبایی خود، به پشتیبانی بالینی و غیر بالینی نیاز دارید. یکی از اولین گام‌ها باید با یک یا دو ذینفع کلیدی با تجربه تجاری، مالی، حقوقی و آشنا با کار تیمی باشد.
این افراد باید دیدگاه شما را به اشتراک بگذارند و زمینه‌های مختلف تخصص شما را کاربردی کنند تا اطمینان حاصل شود که کسب و کار شما می‌تواند سرپا بماند و پیشرفت کند.
شما همچنین نیاز به استخدام کارکنان خوب مانند پرستار، دستیاران پزشک و منشی دارید. برای صرفه جویی در هزینه ها، ایده خوبی است که در ابتدا آنها را به صورت پاره وقت استخدام کنید. با این حال، هنگام افتتاح یک کلینیک زیبایی، ضروری است در نظر بگیرید که هر کارمند مسئول مثبت کردن تجربه بیمار است.
اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما برای افزایش رضایت بیمار، تمام تلاششان را به کار می‌گیرند.
با دقت خرج کنید و روی تجهیزات مناسب سرمایه گذاری کنید
خرج کردن بیش از حد در مراحل اولیه کسب و کار وسوسه برانگیز است. اما قبل از خرید مبلمان گران قیمت یا استخدام یک طراح داخلی، به بیزینس پلن و هزینه‌های مالی خود با یک چشم انداز بلند مدت نگاه کنید. جریان نقدی خود را در نظر بگیرید، کم کم شروع کنید و اجازه دهید کسب و کارتان با گذشت زمان رشد کند.
فرآیند جذب بیماران با سرمایه گذاری در یک آژانس دیجیتال مارکتینگ پزشکی، حاصل می‌شود. پس از راه اندازی اولیه‌ی کلینیک زیبایی خود، می‌توانید برای جذب مشتریان بیشتر، با آژانس مدیکال مارکتینگ رستار تبلیغات، سوشیال مدیا، طراحی وبسایت و… مجموعه‌ی خود را آغاز کنید.
در یک آژانس مدیکال مارکتینگ معتبر سرمایه گذاری کنید
برای اطمینان از رشد کلینیک خود، ایجاد یک استراتژی بازاریابی جامع برای کلینیک زیبایی شما، از واجبات است. یک آژانس مدیکال مارکتینگ، تمام جنبه‌های بازاریابی دیجیتال مانند SEO، بازاریابی محتوا و تبلیغات دیجیتال را برای کلینیک شما در نظر می‌گیرد و نام شما را در فضای آنلاین سر زبان‌ها می‌آورد.
امروزه، اکثر افراد برای یافتن پزشک و کلینیک مورد نظرشان، به سراغ گوگل و فضای دیجیتال می‌روند. شما برای اینکه بتوانید بیماران جدید را به کلینیک زیبایی خود جذب کنید، باید بتوانید آنها را در جایی که هستند، یعنی فضای آنلاین پیدا کنید. تنها راه برای انجام این کار، ایجاد حضور آنلاین مستمر و قابل اعتماد و همچنین ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال برای خدمات پزشکی و زیبایی شما است.
نتیجه
ایجاد یک برنامه مناسب برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است. امیدواریم توانسته باشیم تمام نکات مهم برای راه اندازی کلینیک زیبایی را به صورت خلاصه و کاربردی برای شما آورده باشیم. شما باید بدانید که امروزه بهترین راه برای جذب بیماران به کلینیک زیبایی بستگی به حضور آنلاین شما چه در فضای گوگل و چه در سوشیال مدیا دارد.
پس بهتر است برای بهره گیری از خدمات مدیکال مارکتینگ برای کلینیک زیبایی خود، به آژانس مدیکال مارکتینگ رستار مراجعه کنید.
