10 سال پیش اگر کسی نیاز به یک پزشک متخصص برای بیماری خود یا اقوامش داشت، خبری از جستجو برای اینستاگرام پزشکی، پزشک مورد نظر نبود. با چند زنگ و پیدا کردن یک آشنا، شماره مطبی را پیدا می‌کرد، که هیچ شناختی نسبت به آن نداشت و با چند ساعت پشت خط ماندن شاید بعد از چند روز تلاش، می‌توانست نوبتی برای یک یا دو ماه بعد بگیرد.
امروز اگر کسی نیاز به یک پزشک متخصص داشته باشد چه کار می‌کند؟
در دنیای دیجیتال به دنبال پزشک خود می‌گردد. در صورت نیاز به پزشک، در لحظه سرچ می‌کند یا این که همین الان پزشکانی را دنبال می‌کند، به آن‌ها اعتماد دارد و در صورت نیاز به آن‌ها رجوع می‌کند. با بررسی محتوای اینستاگرام پزشکی خود به این سوال پاسخ دهید که آیا افراد به هر طریقی اگر الان به اینستاگرام پزشکی شما برسند، دلیلی برای اعتماد و مراجعه به شما دارند؟
اگر کسی برای 3 ماه بعد، نیاز به پزشکی داشته باشد، شما و چند همکار رقیبتان را دنبال کند، با توجه به محتوای اینستاگرام پزشکی شما و تبلیغات پزشکی که انجام داده اید، کدام را انتخاب می‌کند؟
اهمیت حضور ادمین اینستاگرام پزشکی
با توجه به حجم کار پزشکان و پیچیدگی‌های اینستاگرام، حضور یک ادمین اینستاگرام ضروری است؛ کسی که با الگوریتم‌های این پلتفرم آشنایی داشته و نسبت به آپدیت‌ها هوشیار باشد.
پاسخگویی به پیام‌ها، کامنت‌ها و استوری‌ها نیز یکی دیگر از دلایل اهمیت حضور ادمین برای پزشکان است. با توجه به حجم زیاد پیام‌های دریافتی، باید شخصی مسئول پاسخگویی باشد و خب چه کسی بهتر از ادمین اینستاگرام؟
این فرد مسئول حفظ مخاطبان فعلی و جذب مخاطبان جدید است که برند پزشک را قوی‌تر از گذشته می‌کند. ادمین اینستاگرام پزشکی به تدوین برنامه، سئو محتوا و نظارت بر پیشرفت برنامه‌ها می‌پردازد تا هدف پزشک، که تقویت برند است را محقق سازد.
برای نحوه تبلیع در اینستاگرام به مقاله تبلیغات پزشکان در اینستاگرام مراجعه کنید
افزایش مشارکت دنبال‌کنندگان یکی دیگر از مزایای داشتن ادمین اینستاگرام برای پزشکان است. اگر پیج فعالی نداشته باشید، به احتمال زیاد دنبال‌کنندگان خود را از دست خواهید داد. یک ادمین حرفه‌ای وقت خود را به تولید محتوا، درج تصاویر با کیفیت و… اختصاص می‌دهد تا تعامل افراد را بیشتر کرده و برند پزشک را به‌طور مداوم به آن‌ها یادآور شود
ادمین اینستاگرام پزشکی باید چه کارهایی انجام دهد؟
ادمین اینستاگرام پزشکی برخی وظایف را عهده‌دار است که در این بخش به هر یک از آن‌ها اشاره خواهیم کرد.
- تولید محتوا
اولین وظیفه‌ی یک ادمین اینستاگرام پزشکی، تولید محتوا است. محتوا باید در قالب استوری و پست در پیج قرار داده شود. تولید محتوا عملی یک روزه نبوده و باید به‌صورت مداوم انجام شود.
- استفاده از هشتگ
هشتگ‌ها کاربران زیادی را جذب می‌کنند. همچنین ترندهای شبکه‌های اجتماعی توسط هشتگ‌ها توسعه می‌یابند. دومین مسئولیت یک تولید کننده‌ی محتوا، بررسی هشتگ‌های متداول و جدید و بکارگیری آن‌ها در پست‌ها و استوری‌های پیج است.
- افزایش تعامل با کاربر
دعوت به مشارکت توسط جمله‌های جذاب و گیرا، باید توسط ادمین پیج انجام شود. شناخت مخاطب و مطالبی که او به دنبالشان است، وظیفه‌ی ادمین اینستاگرام است. پس از این شناخت، ادمین باید دنبال‌کنندگان را به ثبت نظر، بازخورد و تعامل ترغیب کند.
- پاسخگویی
یکی دیگر از اصلی‌ترین وظایف ادمین پیج اینستاگرام، پاسخگویی به کامنت‌ها، دایرکت‌ها و بازخورد کاربران است. این موضوع بر افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) پزشک تاثیر زیادی می‌گذارد.
- افزایش فالوور
شما به‌عنوان یک پزشک، با داشتن پیج اینستاگرام پزشکی هدف‌هایی دارید؛ یکی از آن‌ها، افزایش مراجع و بیمار است. یکی از مسئولیت‌های ادمین پیج اینستاگرام پزشکی، افزایش تعداد فالوورهای پیج است که به مرور تبدیل به مراجعان شما خواهند شد.
- نوبت‌دهی
افراد زیادی با مشاهده‌ی محتوای به‌روز و مفیدی که ادمین آن‌ها را منتشر کرده، به شما توجه می‌کنند. این توجه به مرور زمان آن‌ها را ترغیب به گرفتن نوبت خواهد کرد. بنابراین ادمین اینستاگرام باید با توجه به زمان شما، به دنبال‌کنندگان نوبت دهد.
- پیشبرد اهداف تبلیغاتی
ادمین اینستاگرام می‌تواند با دنبال کردن مباحث روز پزشکی و پیج‌های پر طرفدار، پیشنهادهایی برای تبلیغات ارائه دهد. با موافقت شما، پیجتان توسط سایر پیج‌ها که زمینه‌ی کاری مشابهی دارند، تبلیغ می‌شود. این تبلیغات در نهایت منجر به افزایش مراجع خواهد شد.
اهمیت تولید محتوا اینستاگرام پزشکی
به عنوان یک پزشک و متخصص حوزه سلامت، مخاطبان شما افرادی هستند که به سلامت و بهداشت اهمیت می‌دهند و شما با محتوای اینستاگرام پزشکی می‌توانید سطح آگاهی جامعه نسبت به بیماری‌ها و مسائل بهداشتی را بالا ببرید تا مخاطبان درک کنند که سلامتی آن‌ها برای شما ارزش دارد و در عین حال که محتوای اینستاگرام پزشکی شما را دنبال می‌کنند، می‌توانند به مشتریانی دائمی نیز تبدیل شود.
انتظارات جامعه برای اطلاعات به موقع و هدفمند به بالاترین حد خود رسیده است، بنابراین ساخت محتوای اینستاگرام پزشکی که به پاسخگویی سوالات مهم کمک می‌کند، شما را به عنوان مشاور مورد اعتماد مخاطبان معرفی می‌کند. نتیجه‌ی محتوای اینستاگرام پزشکی خوب، می‌تواند مانند تجربه درمان بیماری با یک داروی مناسب باشد.
تولید محتوا یک خاصیت شگفت‌انگیز دارد، ایجاد مشتریان وفادار. وقتی شما به عنوان پزشک، بتوانید آگاهی عمومی بهداشتی جامعه را بالا ببرید، اشخاص بیش‌تری به شخص و برند شما، اعتماد خواهند کرد، زیرا قبل از این‌که افراد بیمار شما باشند، ارزش افزوده‌ای دریافت کرده‌اند و شناخت و دیدگاه بهتری نسبت به شما دارند. در عین این‌که تولید محتوای اینستاگرام پزشکی می‌تواند افرادی را به حامیان برند شما تبدیل کند، چالش برانگیز هم می‌باشد.
چالش‌های تولید محتوای اینستاگرام پزشکی
دنیای امروز حتی نحوه تبلغات را نیز تغییر داده و دیگر به زور تبلیغ نمی‌توان به فروش رسید و لازمه رسیدن به مشتری بیشتر جلب توجه و اطمینان مخاطب می‌باشد. شما با تولید محتوای اینستاگرام پزشکی می‌توانید خود را به مخاطب‌هایتان بشناسانید. مردم امروزی بدون شناخت کمتر کاری را انجام می‌دهند، مخصوصاً مراجعه به پزشکان که با سلامت افراد سر و کار دارند.
بیشتر پزشک‌ها زمان کافی برای تولید محتوای اینستاگرام پزشکی را ندارند و پیدا کردن شخصی برای پیش بردن پیج اینستاگرام پزشکی آسان نیست.
ترسیم یک نقشه راه کاربردی جهت تولید محتوای اینستاگرام پزشکی کاری تخصصی است که شاید دانش مرتبط با آن را نداشته باشید.چند نمونه از چالش‌های تولید محتوای اینستاگرام پزشکی به شرح زیر می‌باشد:
- نداشتن زمان کافی
- پیدا نکردن فردی متخصص برای محتوای اینستاگرام پزشکی
- نداشتن ایده مناسب برای محتوای اینستاگرام پزشکی
- بازدید کم از محتوا
- نداشتن استراتژی محتوای اینستاگرام پزشکی
مزایای تولید محتوای پزشکی در اینستاگرام
دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا اینستاگرام پزشکی، برای رسیدن به موفقیت در خدمات درمانی تبدیل به یک امر واجب شده است و از تاثیر آن نمی‌توان چشم‌پوشی کرد. تولید محتوای اینستاگرام پزشکی امکان دیده شدن و معرفی شما به افرادی که در دنیای اینستاگرام گشت می‌زنند را بیشتر می‌کند. چند نمونه از مزایای تولید محتوای پزشکی در اینستاگرام به شرح زیر می‌باشد:
- بازاریابی و دسترسی به مخاطبان بیشتر
- اعتمادسازی و جذب مشتری
- آموزش افراد با تولید محتوای اینستاگرام پزشکی
- تعامل و چت با مخاطبان
- پرسونال برندینگ و داشتن شان اجتماعی
- شناخت بیشتر مخاطب و درک نیاز
نحوه تولید محتوای اینستاگرام پزشکی
محتوای با ارزش و قابل فهم
محتوای اینستاگرام پزشکی نباید خیلی تخصصی باشد و در عین حال نباید خیلی هم ساده و آسان باشد. محتوای تخصصی، حوصله اکثر مخاطبان حاضر در اینستاگرام را سر می‌برد. بهتر است محتوای تخصصی را در سایت منتشر کرده و با زمینه‌سازی، آن را در پیج اینستاگرام پزشکی خود معرفی کرده و علاقه‌مندان را به سایت بکشانید. در عین حال محتوای خیلی ساده هم برای مخاطب جذاب نیست، مثلاً طریقه شستن دست‌ها خیلی ساده است و برای مخاطب ارزشمند نیست. محتوای اینستاگرام پزشکی شما باید در عین قابل درک بودن، مفید و ارزشمند نیز باشد تا مخاطب، اینستاگرام پزشکی شما را دنبال کند.
تعامل با همکاران
برای رشد در اینستاگرام پزشکی باید با همکاران خود تعامل داشته باشید. در صفحه آن‌ها حضور داشته باشید، از آن‌ها با لایک و کامنت حمایت کنید و از حضور آن‌ها در صفحه خود استقبال کنید. همکاران شما، شاید در نگاه اول رقیب شما باشند ولی بهترین دوست شما نیز هستند.
پرسیدن یک سوال جذاب
سوال‌ها گزینه‌ای بسیار مناسب برای گرفتن تعامل در اینستاگرام پزشکی می‌باشند. می‌توانید سوالی چالشی بپرسید تا ذهن مخاطب درگیر شود یا می‌توانید از تجربیات آن‌ها در پیش‌گیری، درمان و توصیف بیماری سوالی بپرسید و با توجه به سوالات مطرح شده، چند محتوای اینستاگرام پزشکی جذاب و ارزشمند تولید کنید.
داستان گویی
مخاطب اینستاگرام پزشکی هم نیاز به سرگرم شدن در اینستاگرام دارد. ما انسان‌ها عاشق داستانیم و داستان‌ها توجه کامل ما را جلب می‌کنند. می‌توانید تجربیات کاری، روند درمان، یک روز کاری یا یک روند پیش‌گیری یا درمانی را تبدیل به یک داستان کنید.
لایو منظم
از قابلیت لایو اینستاگرام استفاده کنید و یک مشاوره عمومی ساده به مخاطبان بدهید و در مورد موضوع‌های مختلف درمانی صحبت کنید. برای لایوها اطلاع رسانی کنید و در زمان مشخصی همیشه لایو را برگزار کنید. از مهمان استفاده کنید و به یک موضوع خاص بپردازید. البته بدانید که برای شروع لایو‌های منظم نیاز به تعدادی مخاطب ثابت دارید.
اگر زمان، منابع یا تمرکز کافی برای انجام تولید محتوای اینستاگرام پزشکی را به تنهایی ندارید، می‌توانید بر حوزه تخصصی خود تمرکز کرده و سختی راه را به آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار بسپارید. اگر می‌خواهید بدانید که چگونه ما می‌توانیم به خدمات بازاریابی محتوای اینستاگرام پزشکی شما کمک کنیم، برای شروع با ما تماس بگیرید.
