سرمایه‌گذاری و آغاز یک بیزنس جدید همیشه با شک و تردید همراه است. مطمئناً یکی از اولین سوالات چالشی در راستای شروع یک کسب و کار جدید این است که روی سایت سرمایه گذاری کنیم یا اینستاگرام. به هر حال امروزه کانال‌های ارتباطی زیادی وجود دارند که هرکدام به نحوی ابزاری قدرت‌مند و قوی هستند و حتی به تنهایی می‌توانند Gamechanger باشند. برای انتخاب درست در سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام باید نکات مهم درباره مزایا، کاربرد و قالبیت‌های سایت یا اینستاگرام را بدانید. در این مطلب از آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام در سال 2023 را بررسی خواهیم کرد تا شما بتوانید برای جواب سوال این که سایت بزنم یا اینستاگرام، انتخابی مناسب بیزنستان را پیدا کنید.
رابطه اینستاگرام یا وب سایت با کسب و کار
اینستاگرام و سایت هرکدام یک ابزار و کانال قدرت‌مند ارتباطی برای پیشرفت کسب و کارهای امروزی می‌باشند. به هر حال اگر بین سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام قصد انتخاب دارید، باید هر دوی این کانال‌ها را به خوبی بشناسید. اینستاگرام امروز یک خیابون پر رفت و آمد شلوغ است که شاید همین حالا بیش از 20 میلیون کاربر ایرانی با وجود فیلترینگ در آن در حال فعالیت باشند. در حقیقت می‌توان گفت که این روزها اینستاگرام تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین ویترین جهانی شده است.
البته این روزها حجم استفاده از مرورگرها و وب‌گردی نیز خیلی بیش‌تر شده است. با این که تعداد افرادی که در حال وب‌گردی هستند خیلی کم‌تر از افراد حاضر و فعال در اینستاگرام است، اما افرادی که مرورگر خود را باز می‌کنند عموماً هدفی مثل خرید، خواندن و مشاوره گرفتن و… را دنبال می‌کنند، در صورتی که کاربران اینستاگرام در اکثر وقت‌ها به دنبال سرگرمی‌اند. به همین دلیل میزان فروش می‌تواند متفاوت باشد.
اگر فکر می‌کنید مخاطب اصلی‌تان در اینستاگرام حضور دارد و خریدها و فروشگاه‌های مورد نظرش را در آن فالو می‌کند می‌توانید از اینستاگرام بهره بیش‌تری ببرید. اما در صورتی که بیزینس B2B یا صنعتی دارید و تارگت مارکت شما کارهایش را به اینستاگرام محول نمی‌کند و حداقل اگر هم وارد اینستاگرام شود به دلیل سرگرمی است، بهتر است سرمایه گذاری روی سایت را در ارجحیت اینستاگرام قرار دهید.
انتخاب در شروع بیزینس
به هر حال خیلی از کسب و کارها در حال حاضر از هر دوی این کانال‌ها استفاده می‌کنند. اما به هر حال تا وقتی که بیزنس هنوز درآمد و مشتری ندارد، معقولانه نیست که همزمان روی هر دو کانال سرمایه‌گذاری کند. در مراحل اولیه کسب و کار از مهم‌ترین موارد شناساندن آن به تارگت مارکت است. خب طبیعی است که کسب و کار باید بداند جامعه هدفش در کدام کانال بیش‌تر حاضرند و به دنبال آن‌ها برود و خودش را به آن‌ها بشناساند. در نظر داشته با این که فروش بیزنس را زنده نگه می‌دارد، اما درمراحل اولیه کمپین فروش به ثمربخش نیست و کسب و کار باید روی Brand awareness و شناساندن خودش به مخاطب هدف و آگاه کردن او از حضور خودش در بازار متمرکز باشد.
اینستاگرام در هر صورت یک شبکه اجتماعی رایگان است و شاید یک شخص بتواند آن را تک نفره هم از ابتدا پیش ببرد. در مقابل یک سایت را نمی‌توان به راحتی و بدون هزینه راه‌اندازی کرد. البته اگر قصد استفاده تجاری از حساب اینستاگرام خود دارید، بهتر است که روی بازاریابی و تبلیغات کمی هزینه کنید تا بتوانید در مسیر بهتری قرار بگیرید.
هزینه اینستاگرام و وب‌سایت
هزینه هیچ‌وقت با ما در تجارت و کسب و کار شوخی ندارد. پس باید دقیق بسنجید که هزینه اولیه اینستاگرام و وب‌سایت کدام بیش‌تر است. هزینه نگهداری، اداره، تبلیغات و مارکتینگ هر کدام را باید جداگانه و دقیق بررسی کنید. به این فکر نکنید که راه‌اندازی یک پیج رایگان است و باید با سر مستقیماً به سمت اینستاگرام برویم چون رایگان است. هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات هرکدام از این دو هم متفاوت است. برای مثال برای اینستاگرام با اینفلوئنسر مارکتینگ به یک‌باره ممکن است تعداد کم یا زیاد به مخاطبان شما اضافه شود. البته که شما در پیج وظیفه دارید آن‌ها را مخاطب خود باقی نگاه دارید. در صورتی که برای سایت تبلیغات PPC موثرتر به نظر می‌رسد. در PPC شما برای هر ورودی هزینه می‌کنید و اگر بتوانید درصد بیش‌تری را تبدیل به مشتری کنید، برنده بازی خواهید بود. فاکتورهای هزینه‌ای کاملاً متفاوت هستند، پس باید همه جوانب را بررسی و با دقت و حساب شده وارد میدان کسب و کار آنلاین شوید، تا برای شما تبدیل به یک تجربه تلخ نشود.
بازاریابی وب سایت و اینستاگرام
شرایط بازاریابی هر کانال نیز متفاوت است. در هر صورت فقط راه‌اندازی سایت یا پیج کافی نیست و برای این که به فروش بیش‌تر دست یابید، باید گام‌های حساب‌شده‌ای در راستای دیجیتال مارکتینگ نیز بردارید. بهتر است در این زمینه با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ یا مشاور کسب و کار مشورت کنید تا مسیرهای بازاریابی هر کانال و این که چه‌قدر با کسب و کار شما تطابق دارد را بررسی کنید که پول‌تان سوخت نشود.
اینستاگرام برای کسب و کارها
تجربه ثابت کرده حتی بعد از فیلتر شدن، اینستاگرام کماکان زود شما را به نتیجه می‌رساند. البته این که نتیجه‌ها ادامه‌دار و بهتر شوند نیاز به تلاش مضاعف، خدمات خوب مشتری و تولید محتوای حرفه‌ای دارد. از طرفی کار کردن با اینستاگرام بسیار راحت و آسان است و شما همین حالا هم کاملاً می‌دانید که چگونه باید با این اپلیکیشن کار کنید. همچنین مستقیم و خیلی راحت می‌توانید با مخاطبان ارتباط داشته باشید که این یک مزیت بزرگ نیز می‌باشد.
به هر حال وقتی از یک اپلیکیشن سوشیال مدیا برای کسب و کار استفاده می‌کنید، به مشکلاتی هم بر خواهید خورد. مثلاً شما نمی‌توانید به راحتی محصولات‌تان را دسته‌بندی یا به‌روزرسانی کنید. امکان سرچ بین محصولات برای کاربران ندارد. هیچ‌کس بدون جواب شما نمی‌تواند سفارشی ثبت کند و فرایند پرداخت همواره پیچیده است.
مزایای داشتن وب‌سایت
خب وقتی کسب و کار شما دارای سایت باشد، شما رسماً یک بیزنس حرفه‌ای شناخته خواهید شد و هم مشتری هم خودتان حس می‌کنید که این یک بیزنس حرفه‌ای است و افراد راحت‌تر می‌توانند به آن اعتماد کنند. مشتری‌های شما فقط فالوورهای‌تان نیستند و هر کسی ممکن است از گوگل وارد سایت شما شود و ثبت سفارش انجام دهد. محصولات راحت دسته‌بندی و به‌روزرسانی می‌شوند. درگاه‌های پرداخت، کار تراکنش مالی را راحت کرده‌اند و مسیر سفر مشتری و خریدش کاملاً آسفالت شده است و چاله‌ای در آن دیده نمی‌شود.
خب از طرفی کار با سایت نیاز به تخصص بیش‌تری دارد که یا باید خودتان آموزش‌های لازم را ببینید یا مدیریت سایت را برون‌سپاری کنید. البته در صورتی که کسب و کار شما بتواند از پس هزینه‌هایش بر بیاید. همچنین سایت هزینه راه‌اندازی و نگهداری هم دارد که البته آن‌قدر هم زیاد نیست اما به هر حال این‌ها در اینستاگرام رایگان هستند.
سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام
می‌رسیم که به سوالی که شما از ابتدا تا این‌جا به دنبال جواب آن همراه ما بوده‌اید؛ یعنی سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام. حالا دیگر ویژگی‌های اینستاگرام و وب‌سایت را برای کسب و کارها می‌دانید. نمی‌توان نسخه‌ی ثابتی را برای این سوال پیچید. باید عوامل زیادی بررسی شوند تا به جواب درستی برای این سوال رسید. ما سعی کردیم جوانب مثبت و منفی هرکدام را برای شما شرح دهیم تا بتوانید به نتیجه درستی برسید.
در کل سایت و اینستاگرام در طول عمر یک بیزنس نقش مکمل را برای یک‌دیگر ایفا کنند. یک کسب و کار حرفه‌ای نباید یکی از این 2 کانال مهم را نادیده بگیرد . مشتریان احتمالیش را از دست بدهد. البته از نقطه نظر ما کفه ترازو به سمت سایت مخصوصاً در ابتدای راه سنگینی می‌کند اما اگر در صورت طراحی سایت، به کلی اینستاگرام را نادیده بگیرید در آینده پشیمان خواهید شد.
یک مدل تجاری مناسب این است که سایت را حاضر کنید و وقتی به ثبات رسیدید، سعی کنید مشتریان را از طریق اینستاگرام هم به سمت سایت هدایت کنید تا بتوانید نهایت استفاده را از هردوی این کانال‌ها برده باشید.
سخن پایانی
یک انتخاب صد درصدی بین سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام در سال 2023 وجود ندارد. وقتی می‌توانید از دو مسیر مختلف درآمد داشته باشید، چرا باید یکی از آن‌ها را نادیده بگیرید. البته بهتر است اول یکی از این مسیرها را به خوبی بسازید و ساخت هر دو را همزمان انجام ندهید. یک کسب و کار موفق بعد از چند سال باید هر دوی این مسیرها را آماده ارائه خدمات به مشتریان کرده باشد. پس قرار نیست همیشه بپرسید که سایت بزنم یا اینستاگرام و به جای آن باید با شناخت ویژگی‌های اصلی هر دو، در یکی از آن‌ها گام بلندی بردارید و برای دیگری هم خودتان را آماده کنید تا در آینده بتوانید به سمتش بروید.
در این مطلب از آژانس دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری روی سایت یا اینستاگرام در سال 2023 برای ورود به دنیای کسب‌و‌کار دیجیتال بررسی کردیم. برای مشاوره رایگان در زمینه دیجیتال مارکتینگ، طراحی سایت و یا اکانت‌های سوشیال مدیا می‌توانید فرم مشاوره را پر کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهند. امیدواریم که این مطلب برای شما مفید بوده باشد.